Regulamin

1. Postanowienia ogólne i operator

Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu Descly dostępnego pod adresem descly.pl ("Serwis"). Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z Regulaminem. Przed pierwszym zalogowaniem potwierdzasz jego akceptację w odrębnym kroku - samo wejście na stronę nie jest akceptacją.

Operator jest podatnikiem VAT. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają VAT). Operator prowadzi działalność nierejestrowaną w granicach limitu z art. 5 ust. 1 Prawa przedsiębiorców; jeżeli limit zostanie przekroczony, Operator zarejestruje działalność gospodarczą i poinformuje o tym w Serwisie.

Descly nie jest powiązany z Allegro, nie jest przez Allegro autoryzowany ani nie jest oficjalnym narzędziem Allegro. Nazwy "Allegro", "Allegro Ads" i inne znaki towarowe należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie opisowo.

2. Definicje

• Serwis - aplikacja internetowa Descly wraz z narzędziami, treściami i funkcjami.
• Usługa - świadczona drogą elektroniczną usługa cyfrowa polegająca na udostępnieniu narzędzi Descly.
• Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; za Konsumenta uważa się także osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
• Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę w związku z działalnością gospodarczą.
• Kredyty - jednostki rozliczeniowe uprawniające do korzystania z płatnych akcji; nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę.
• Treści AI - opisy, tytuły, analizy, rekomendacje, miniatury i inne materiały wygenerowane z użyciem systemów sztucznej inteligencji.
• Plan - zestaw limitów i funkcji przypisany do konta (Free, Starter, Pro, Ultra, Founders Pro).

3. Zakres usług

Serwis udostępnia pięć głównych narzędzi:

• Generator opisów - treści produktowe (tytuły, opisy, pytania, parametry) z opcjonalnym Trybem Research, który wyszukuje fakty w sieci i przedstawia je do zatwierdzenia przed użyciem.
• Generator miniaturek - zdjęcie główne zgodne z zasadami Allegro, karty galerii (funkcja może być czasowo ukryta) oraz Sesja zdjęciowa z oferty, generująca zdjęcia lifestyle z użyciem AI.
• Analiza ofert Allegro - audyt wskazanej oferty i rekomendacje.
• Audyt Allegro Ads - analiza rentowności kampanii na podstawie wgranych plików eksportu i deklaracji kontekstu.
• Monitoring konkurencji + Doradca Descly - cykliczne śledzenie wskazanych ofert konkurentów i wskazówki oparte na agregatach.

Dodatkowo udostępniamy narzędzia bezpłatne (m.in. skan oferty bez logowania, kalkulator, materiały edukacyjne) oraz generowanie hurtowe.

Eksport danych nie zużywa kredytów. Monitoring konkurencji nie zużywa kredytów - jest rozliczany limitem liczby monitorowanych ofert przypisanym do Planu.

4. Konto

• Do korzystania z płatnych funkcji wymagane jest konto. Jeden adres e-mail odpowiada jednemu kontu.
• Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta i danych dostępowych. Nie udostępniaj konta osobom trzecim.
• Możesz usunąć konto w ustawieniach. Usunięcie konta usuwa dane i pliki, z wyjątkiem danych, które musimy zachować na podstawie przepisów (np. faktury przez 5 lat).
• Konto może zostać zawieszone lub zamknięte w przypadku naruszenia Regulaminu, prawa lub praw osób trzecich. Jeżeli to możliwe, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem i wskażemy powód.

5. Plany, ceny i kredyty

• Plany miesięczne: Starter 79 zł, Pro 149 zł, Ultra 299 zł brutto / mc. Plany roczne: odpowiednio 63 zł, 119 zł i 239 zł brutto / mc przy płatności rocznej.
• Founders Pro to odrębny plan dla pierwszych 30 sklepów: 99 zł brutto / mc przez cały czas aktywnej subskrypcji (oszczędność 600 zł / rok wobec planu Pro). Po anulowaniu subskrypcji miejsce wraca do puli, a powrót w cenie Founders Pro nie jest gwarantowany.
• Kredyty z subskrypcji odnawiają się w dniu odnowienia subskrypcji. Niewykorzystane kredyty miesięczne nie przechodzą na kolejny okres.
• Kredyty z pakietów jednorazowych nie wygasają i są ważne do wyczerpania. Kredyty nie mają wartości pieniężnej.
• Jeżeli informujemy o obniżce ceny, podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z ustawą z 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług. Jeżeli usługa jest oferowana krócej niż 30 dni, podajemy najniższą cenę od rozpoczęcia oferowania.
• Promocje i kody rabatowe obowiązują w okresie wskazanym w komunikacie i nie łączą się, chyba że wyraźnie napisano inaczej.

6. Płatności, faktury i KSeF

• Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia). Akceptujemy karty i instrumenty płatnicze dostępne w Stripe, w tym karty wydane w innych państwach UE. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
• Ceny są podane w PLN i zawierają VAT. Dla Konsumentów z UE VAT jest naliczany według stawki kraju zamieszkania (OSS). Dla Przedsiębiorców z UE z ważnym numerem VAT UE stosujemy odwrotne obciążenie, jeżeli pozwalają na to przepisy.
• Faktury VAT wystawiamy zgodnie z przepisami. Od 1 stycznia 2027 r. faktury będziemy wystawiać w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) jako mikroprzedsiębiorca, chyba że obowiązek powstanie wcześniej. Faktury dla Konsumentów wystawiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Fakturę można pobrać w panelu. Dane do faktury (w tym NIP) możesz zmienić w panelu Stripe lub zgłosić mailem przed wystawieniem faktury.
• Obciążenia zwrotne (chargeback) mogą skutkować czasowym zablokowaniem konta do wyjaśnienia. Nie wpływa to na prawa Konsumenta.

7. Odnawianie, anulowanie i zmiany cen

• Subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejny okres (miesiąc lub rok), chyba że anulujesz je przed dniem odnowienia. Informację o dacie i kwocie odnowienia znajdziesz w panelu oraz w mailu po zakupie.
• Subskrypcję możesz anulować w panelu subskrypcji (Stripe Billing Portal). Dostęp do płatnych funkcji trwa do końca opłaconego okresu. Anulowanie nie wymaga podania przyczyny.
• O zmianie ceny poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie obejmuje już opłaconego okresu. W przypadku Konsumenta zmiana ceny w trakcie aktywnej subskrypcji wymaga Twojej zgody; bez zgody subskrypcja nie odnowi się po nowej cenie, a Ty możesz ją anulować.
• Founders Pro: cena 99 zł / mc obowiązuje przez czas aktywnej subskrypcji. Po anulowaniu subskrypcji miejsce wraca do puli 30 miejsc, a powrót w tej cenie nie jest gwarantowany.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta:

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
• Prawo odstąpienia i ochronę konsumencką stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
• Subskrypcja jest usługą cyfrową świadczoną w sposób ciągły. Rozpoczęcie korzystania z niej nie powoduje utraty prawa odstąpienia. Jeżeli odstąpisz w terminie 14 dni, zapłacisz proporcjonalnie za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
• Jednorazowy Audyt Allegro Ads jest usługą jednorazową. Jeżeli wyrazisz wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni, a raport zostanie w pełni wygenerowany, prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę potwierdzamy na trwałym nośniku (mail po zakupie).
• Pakiet kredytów: możesz odstąpić w terminie 14 dni. Zwracamy niewykorzystane kredyty; jeżeli korzystałeś z części kredytów, potrącamy proporcjonalną wartość wykorzystanego świadczenia.
• Aby odstąpić, wyślij oświadczenie na adres hello@descly.pl lub skorzystaj ze wzoru w Załączniku 1. Możesz też użyć formularza kontaktowego, jeżeli jest dostępny.
• Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym kanałem płatności. Nie ponosisz kosztów odstąpienia innych niż proporcjonalna zapłata za spełnione świadczenie.

Przed rozpoczęciem świadczenia w checkoutcie osobno potwierdzasz zapoznanie się z zasadami odstąpienia. Potwierdzenie otrzymasz mailem.

9. Zgodność usługi cyfrowej z umową

• Usługa jest świadczona zgodnie z umową, Regulaminem i opisem funkcji. Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy na zasadach art. 43a-43q ustawy o prawach konsumenta.
• Informujemy o aktualizacjach i zmianach funkcji. Aktualizacja nie może pogorszyć zgodności usługi z umową w sposób naruszający prawa Konsumenta.
• Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności usługi cyfrowej z umową.

10. Gwarancje handlowe

Poniższe gwarancje są dobrowolnymi gwarancjami handlowymi Operatora i nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

• Gwarancja jakości opisów. Jeżeli w ciągu pierwszych 10 wygenerowanych opisów po pierwszej płatności uznasz, że jakość Serwisu Cię nie satysfakcjonuje, zwrócimy pełną kwotę pierwszej płatności (subskrypcji lub pakietu). Gwarancja obejmuje pierwszą płatność danego konta i nie obejmuje kolejnych okresów ani pakietów. Zgłoszenie na hello@descly.pl; zwrot w ciągu 14 dni.
• Gwarancja skuteczności Audytu Allegro Ads. Jeżeli raport nie wskaże żadnych konkretnych kwot do odzyskania, zwrócimy pełne 99 zł na wniosek złożony w ciągu 7 dni od dostarczenia PDF. Poza tym przypadkiem audyt jednorazowy jest bezzwrotny po wygenerowaniu raportu. Gwarancja nie obejmuje sytuacji, w której raport wskazuje kwoty, ale uznajesz je za niewystarczające.
• Gwarancja miniaturek. Jeżeli żaden z trzech wariantów miniaturki nie jest użyteczny, możesz odrzucić wynik w panelu w ciągu 7 dni i odzyskać 10 kredytów, o ile nie pobrałeś żadnego wariantu.
• Okres próbny Monitoringu. Free otrzymuje 14 dni codziennego odświeżania po dodaniu pierwszej grupy. Po tym okresie częstotliwość zależy od Planu. Okres próbny nie jest gwarancją wyniku.

11. Treści AI i sztuczna inteligencja

• Część narzędzi wykorzystuje systemy sztucznej inteligencji (m.in. OpenAI i fal.ai). Treści AI mają charakter pomocniczy i wymagają weryfikacji przed publikacją.
• Nie gwarantujemy, że Treści AI będą zgodne z regulaminem Allegro, zasadami platformy, prawem, stanem faktycznym produktu, czy że osiągną określoną pozycję, sprzedaż lub wynik SEO. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za publikowane treści.
• Zgodnie z art. 50 Rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act) informujemy o generatywnym charakterze narzędzi i oznaczamy Treści AI w interfejsie oraz w metadanych, jeżeli jest to technicznie możliwe. Oznaczenia nie zwalniają Użytkownika z obowiązku weryfikacji.
• Treści AI mogą być podobne do treści innych użytkowników lub osób trzecich. Operator nie gwarantuje unikalności ani ochrony prawnej outputu. Użytkownik odpowiada za sprawdzenie, czy publikacja nie narusza praw osób trzecich.
• Użytkownik może wykorzystywać Treści AI w swojej działalności. Operator przenosi na Użytkownika prawa, jakie mu przysługują do outputu, i zachowuje licencję na przechowywanie, przetwarzanie i backup w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.

12. Treści użytkownika, analiza ofert i monitoring

• Użytkownik gwarantuje, że ma prawo do wprowadzanych danych, zdjęć, logo, ikon, nazw produktów, znaków towarowych i wizerunków oraz że ich użycie nie narusza praw osób trzecich.
• Funkcje analizy ofert i monitoringu pobierają wyłącznie publicznie dostępne treści wskazanych przez Użytkownika adresów URL. Użytkownik oświadcza, że ma interes prawny lub faktyczny w analizie lub monitorowaniu tych ofert.
• Publicznie dostępne treści mogą podlegać ochronie prawnej (prawa autorskie, prawa producenta bazy danych, znaki towarowe). Wynik analizy i monitoringu ma charakter pomocniczy i nie uprawnia do kopiowania ani publikowania cudzych treści bez odrębnej podstawy prawnej.
• Użytkownik korzysta z funkcji na własne ryzyko z perspektywy regulaminu Allegro i polityki właściciela analizowanej oferty. Operator nie odpowiada za skutki naruszenia regulaminu Allegro lub praw osób trzecich wynikłe z analizy lub monitorowania wskazanych ofert.
• Migawkę kluczowej treści analizowanej oferty zachowujemy jako część wyniku analizy, aby umożliwić ponowne wyświetlenie raportu i porównania w czasie. Szczegóły retencji opisuje Polityka prywatności.

13. Audyt Allegro Ads i Doradca Descly

• Audyt Allegro Ads i Doradca Descly mają charakter informacyjny. Nie stanowią doradztwa podatkowego, prawnego, finansowego ani inwestycyjnego.
• Wyniki opierają się na danych wgranych przez Użytkownika, deklarowanym kontekście (branża, VAT, prowizja) i przyjętych założeniach. Operator nie weryfikuje poprawności danych wejściowych.
• Kwoty, ROAS, marże i rekomendacje są szacunkami. Nie gwarantujemy osiągnięcia określonego wyniku. Decyzję o wdrożeniu rekomendacji podejmuje Użytkownik.
• Pliki XLSX/CSV mogą zawierać dane objęte tajemnicą przedsiębiorstwa. Użytkownik powinien usunąć zbędne dane osobowe przed uploadem.

14. Miniatury, zdjęcia i GPSR

• Użytkownik odpowiada za jakość, prawa i zgodność wgranych zdjęć. Operator usuwa metadane EXIF (w tym lokalizację GPS) przed przetwarzaniem.
• Generator zdjęcia głównego działa w trybie compliance-first (białe/jasne tło, bez tekstu i znaczników). Sesja zdjęciowa i karty galerii mogą zawierać treści generowane przez AI; Użytkownik weryfikuje ich zgodność z zasadami Allegro przed publikacją.
• Dane producenta w rozumieniu GPSR wprowadza Użytkownik. Operator dokleja je deterministycznie i nie weryfikuje ich poprawności. Odpowiedzialność za zgodność oferty z GPSR ponosi sprzedawca.

15. Zakazane użycie

Zabrania się korzystania z Serwisu w celu:

• Generowania treści niezgodnych z prawem lub zasadami platform sprzedażowych.
• Automatycznego, masowego wywoływania interfejsu programistycznego bez zgody Operatora.
• Odsprzedaży dostępu do konta lub kredytów.
• Działań naruszających prawa osób trzecich, w tym wykorzystywania analizy ofert do działań sprzecznych z regulaminem Allegro lub przepisami o nieuczciwej konkurencji.
• Wgrywania złośliwego kodu, podejmowania prób obejścia zabezpieczeń lub zakłócania działania Serwisu.

16. Własność intelektualna

• Marka Descly, kod źródłowy, projekt graficzny i pozostałe elementy platformy stanowią własność Operatora i nie podlegają licencji na rzecz Użytkownika.
• Użytkownik zachowuje prawa do swoich danych wejściowych i udziela Operatorowi licencji na ich przetwarzanie, przechowywanie i backup w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
• Użytkownik może zgłaszać pomysły i opinie; Operator może z nich korzystać bez wynagrodzenia, ale nie ujawnia danych osobowych bez podstawy prawnej.

17. Dostępność i zmiany usługi

• Rozwijamy Serwis i możemy zmieniać funkcje, interfejs i zakres usług. Zmiany nie mogą naruszać praw Konsumenta ani już opłaconych świadczeń.
• Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania. Planowane przerwy techniczne ogłaszamy, jeżeli to możliwe. Za przerwy niezawinione przez Operatora (siła wyższa, awaria dostawcy, atak) nie ponosimy odpowiedzialności w granicach dozwolonych przez prawo.
• Serwis nie jest "wersją testową" zwolnioną z odpowiedzialności. Jeżeli oznaczamy funkcję jako rozwojową, informujemy o tym w interfejsie.

18. Odpowiedzialność

• Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Operatora z tytułu umowy jest ograniczona do kwoty opłat wniesionych przez Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, którego dotyczy roszczenie. Operator nie odpowiada za utratę zysku, utratę danych, szkody pośrednie ani karne, w granicach dozwolonych przez prawo.
• Wobec Konsumentów odpowiedzialność Operatora jest ustawowa i nie jest ograniczana ani wyłączana w zakresie, w jakim przepisy na to nie pozwalają.
• Nie wyłączamy odpowiedzialności za produkt wadliwy w rozumieniu przepisów o odpowiedzialności za produkty niebezpieczne. Od 9 grudnia 2026 r. oprogramowanie, w tym SaaS, może być uznane za produkt; odpowiedzialność za produkt wadliwy pozostaje po stronie podmiotów wskazanych w przepisach.
• Operator nie odpowiada za treści opublikowane przez Użytkownika na platformach zewnętrznych, za decyzje podjęte na podstawie analiz i rekomendacji ani za naruszenia praw osób trzecich wynikłe z danych wprowadzonych przez Użytkownika.

19. Zakończenie umowy, usunięcie konta i eksport

• Możesz zrezygnować z Usługi w każdej chwili, anulując subskrypcję i usuwając konto w ustawieniach.
• Usunięcie konta usuwa dane i pliki, z wyjątkiem danych, które musimy zachować na podstawie przepisów (np. faktury przez 5 lat) oraz danych w kopiach zapasowych do czasu ich rotacji.
• Przed usunięciem konta możesz wyeksportować dane w formacie JSON/CSV oraz pliki. Eksport jest dostępny w ustawieniach.
• Operator może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, prawa lub praw osób trzecich. Jeżeli to możliwe, poinformujemy o powodzie i umożliwimy eksport danych.

20. Przejście do innego dostawcy (Data Act)

Zgodnie z rozdziałem VI rozporządzenia (UE) 2023/2854 (Data Act):

• Możesz rozpocząć przejście do innego dostawcy po okresie wypowiedzenia nie dłuższym niż 2 miesiące. Okres przejściowy wynosi do 30 dni i możesz go przedłużyć.
• Po zakończeniu okresu przejściowego masz co najmniej 30 dni na odbiór danych. Dane eksportujemy w formacie JSON/CSV oraz pliki źródłowe i wyniki, w zakresie, w jakim są eksportowalne.
• Zapewniamy pomoc w migracji, informacje o znanych ryzykach i ciągłość usługi w okresie przejściowym. Nie stosujemy barier technicznych ani organizacyjnych utrudniających przejście.
• Po zakończeniu okresu odbioru dane są usuwane, chyba że przepisy nakazują ich dalsze przechowywanie. Nie pobieramy opłat za przejście; od 12 stycznia 2027 r. opłaty za przejście są zakazane.
• Aby rozpocząć przejście, napisz na hello@descly.pl. Szczegóły procedury opisuje strona DPA i dokumentacja techniczna.

21. Zgłaszanie treści i DSA

• Serwis przechowuje treści wprowadzone przez Użytkownika. Punkt kontaktowy do spraw treści i współpracy z organami: hello@descly.pl.
• Każdy może zgłosić treść, która jego zdaniem jest niezgodna z prawem, przez formularz /legal/zglos-tresc lub mailem. Zgłoszenie powinno zawierać URL, opis treści i podstawę prawną.
• Rozpatrujemy zgłoszenia w sposób staranny, terminowy i niedyskryminujący. Jeżeli podejmiemy decyzję o ograniczeniu treści lub konta, przekażemy uzasadnienie i informację o możliwości odwołania, chyba że przepisy stanowią inaczej.
• Prowadzimy rejestr zgłoszeń i decyzji w zakresie wymaganym przez DSA. Szczegóły procedury opisuje dokument DSA dostępny na żądanie.

22. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

• Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub płatności zgłaszaj na adres hello@descly.pl. W zgłoszeniu wskaż adres e-mail konta, opis problemu i oczekiwany sposób rozpatrzenia.
• Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
• Konsument może skorzystać z pomocy Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów, organizacji konsumenckiej, mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej.
• Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów: uokik.gov.pl oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. Platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r. i nie jest już dostępna.

23. Prawo właściwe i jurysdykcja

• Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawo komunikacji elektronicznej, RODO, AI Act, DSA i Data Act.
• Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu (art. 6 rozporządzenia Rzym I).
• Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami; Konsument może dochodzić roszczeń przed sądem swojego miejsca zamieszkania. Spory z Przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora (Warszawa), chyba że strony uzgodnią inaczej.

24. Postanowienia końcowe

• Jeżeli któreś postanowienie jest nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Strony zastąpią nieważne postanowienie postanowieniem najbliższym jego celowi, w granicach prawa.
• Operator może zmienić Regulamin z 14-dniowym wyprzedzeniem, informując o zmianach mailem lub w Serwisie. Zmiany nie działają wstecz i nie naruszają praw nabytych Konsumenta. Jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz anulować subskrypcję przed ich wejściem w życie.
• Operator może przenieść prawa i obowiązki z umowy na inny podmiot, informując o tym z 14-dniowym wyprzedzeniem. Konsument może wtedy wypowiedzieć umowę.
• Oświadczenia i doręczenia odbywają się mailem na adres podany w koncie oraz na adres hello@descly.pl. Zmiana adresu wymaga aktualizacji w koncie.
• Regulamin, Polityka prywatności, DPA i cennik tworzą całość umowy. W razie sprzeczności pierwszeństwo ma Regulamin, a w zakresie danych osobowych - Polityka prywatności i DPA.
• Poprzednie wersje Regulaminu udostępniamy na żądanie. Data ostatniej aktualizacji: 19 października 2026.

Załącznik 1 - wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Załącznik 2 - dokumenty powiązane

• Polityka prywatności - informacje o danych osobowych, retencji i podprocesorach.
• Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) - dla klientów B2B.
• Polityka cookies - pliki cookie i pamięć przeglądarki.
• Zgłaszanie treści (DSA).